Terug Beleid

Alle terugsendings moet vergesel wees van 'n RMA wat deur GenuineModules.com goedgekeur is. Voordat jy 'n terugstuurproses begin, bevestig asseblief in jou bestelgeskiedenis dat jou bestelling ontvang en afgelewer is. Volg daarna die onderstaande stappe om 'n terugbetaling, omruiling of herstel, soos van toepassing, te verwerk.

1. Terugbetalings

Terugbetalings sal verwerk word nadat GenuineModules.com die teruggestuurde produkte ontvang en geïnspekteer het. Dit neem gewoonlik ongeveer 5 werksdae om die terugbetaling te ontvang.

2. Omruilings

Indien die vervangingsproduk in voorraad is, kan dit binne 1 werksdag versend word. Indien die vervangingsproduk nie in voorraad is nie, kan jy die geskatte afleweringstyd op die produkbladsy nagaan.

3. Herstelwerk binne die waarborgtydperk

Hersteldienste is gedurende die waarborgtydperk beskikbaar vir die meeste produkte, met uitsluiting van verbruiksgoedere. GenuineModules.com sal die herstelde produk versend nadat die nodige toetsing en inspeksie voltooi is.

Om 'n terugbetaling of omruiling aan te vra, moet 'n terugstuurversoek binne 30 dae vanaf die afleweringsdatum ingedien word. Vir produkte wat vir herstel kwalifiseer, moet 'n herstelversoek binne die waarborgtydperk ingedien word. Nadat die waarborgtydperk verstryk het, kan herstelwerk in sommige gevalle steeds beskikbaar wees, maar 'n fooi kan gehef word afhangende van die toestand van die produk en die aard van die vereiste herstelwerk.

Die produk moet aan die terugstuurvoorwaardes voldoen of deur 'n geldige waarborg gedek word om van GenuineModules.com se terugstuurdiens gebruik te maak. Om die terugstuurgeregtigheid en waarborgtydperk van jou produk na te gaan, raadpleeg asseblief die toepaslike produkwaarborgvoorwaardes op GenuineModules.com.